サービス

当社の強み

私たちは、EAPサービスのリーディングカンパニーです。

私たちは、日本における『EAP(従業員支援プログラム/Employee Assistance Program)サービスのリーディングカンパニー』として、職場における「人」に関わる課題の解決を総合的にお手伝いしています。従業員一人ひとりと組織全体のパフォーマンス向上を支援し、生産性を高めます。国内有数の企業や官公庁等のお客様の多様なニーズにお応えし、高品質で、費用対効果の高いサービスを提供するため、弛まぬ努力を続けております。

【実績】 国内NO.1の確かな実績

私たちは、日本企業に初めてEAPを導入し、浸透に努めてきた先駆者として、EAPの取引実績および対象従業員数とも国内でNO.1の実績を持っているEAPサービスのリーディングカンパニーです。

  • EAP業界のパイオニア企業(EAPサービス創業12年の実績)
  • 取引実績:500社以上
  • 対象人数:85万人
【専門性】 人事マネジメント分野の経験豊かな専門家チーム体制

私たちは、社内に高い専門性と実務経験を有した専門家をからなるプロフェッショナルチームを配置しています。カウンセラーだけでなく、経営やヒューマンリソース分野の実務経験者、有資格者が、その専門スキルや経験を活かし、必要に応じて医療・法律・労務・産業保健等のアドバイザーの資源を活用しながら、お客様の職場の人的課題に適切なソリューションを提供します。

  • 人事労務分野:人事実務経験者、弁護士、社会保険労務士、MBA 等
  • 心理分野:心理学博士、臨床心理士、シニア産業カウンセラー、精神保健福祉士、CEAP(国際EAP協会認定EAP専門家)等
  • 医療分野:産業メンタルヘルス専門医、精神科医、産業医、医学博士、保健師等
【高品質】 国際水準の徹底した質の管理・コンプライアンス

私たちは、国際水準の高い臨床スキルを有した専門家人材による、高品質なサービスを提供しています。品質の管理は、米国のEAP専門家団体であるCOA(Council On Accreditation)の規定および国内のコンプライアンス体制規定(厚生労働省メンタルヘルス相談機関登録、プライバシーマーク認定、情報セキュリティマネジメント規格ISO27001認証)に則った徹底した質の管理を継続的に行っています。

品質の管理・教育に関しては、併設した研究・品質管理専門機関の「国際EAP研究センター」が行っています。

  • 厚生労働省メンタルヘルス相談機関登録(登録番号:15-1)
  • プライバシーマーク認定(認定番号:10840258(02))
  • 情報セキュリティマネジメント規格ISO27001認証(ISMS認証番号:TECO-SR-00040)
【対応力】 幅広いサービス体制と個別対応力

500社以上の数多くの契約団体へのコンサルティング、年間2万件以上の多くの相談ケースへの対応等、長年蓄積された確かなノウハウを元に、利用者にとって利便性の高い柔軟なサービスと組織や現場が抱える課題に対しての細やかなコンサルティングを提供します。

対象は従業員個人からマネジメント層および組織全体まで、0次予防(トレーニング・能力開発)、1次予防(セルフケア)、2次予防(予防・早期発見)、3次予防(復職支援)にいたるまで総合的にサポートします。サービスラインナップについて詳しくはこちら

  • 相談対応件数:年間2万件以上
  • 主要都市直営拠点:5ヵ所、全国提携専門機関ネットワーク:約180機関
  • 全国契約・登録カウンセラー:約400人
【効果】 費用対効果の高い生産性向上型EAPサービス

私たちのEAPサービスは、従来の「一部」の人のための「受身」のメンタルヘルス対策とは一線を画した、「すべて」の働く人や組織の「成長を支援」する生産性向上を志向するEAPサービスです。従業員個人の相談だけではなく、管理監督者・人事・マネジメント層などへのプロアクティブなアプローチとソリューションの提供を強みとし、組織全体のパフォーマンス向上を目指した費用対効果の高い支援サービスを提供します。

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