サービス

EAPサービス

企業の持続的成長を支援するEAP

EAPとは?

EAPとは、“Employee Assistance Program”の略称で、職場の生産性を向上させるために、行動科学の観点から個人や企業に解決策を提供するプログラムです。

従業員一人ひとりが十分に能力を発揮し、組織全体が健康に機能できるように、EAPは従業員と組織の双方にコンサルテーションやサポートを行います。職場のストレス、上司や部下との人間関係、キャリア、セクハラ、プライベートな悩み(夫婦関係、育児、介護等)など、仕事の生産性に影響を与えている課題の原因と客観的に向き合い、解決の糸口を探し、健康な状態で安定して働く力をサポートします。

ピースマインド・イープのEAP – 選ばれる理由

様々な職場、目的に合わせたEAPプラン

ピースマインド・イープのEAPは、以下の基本サービスをベースとしながら、貴社の職場の状況やEAPの導入目的・課題に適したソリューションをご提供いたします。

EAPサービスプランについての詳細はこちら

ピースマインド・イープEAPの基本サービス

相談の種類

目的別に3パターンの相談の種類をご用意しております。(EAPのサービスプランにより、利用できる相談の種類は異なります。)

自主相談 (セルフ・リファー)

一次予防やセルフケアを目的とした相談が「自主相談」です。アセスメントとプランに基づき、短期に問題解決ができるようにサポートいたします。対人関係によるストレス、ハラスメントについての相談、ストレス症状、ワークライフバランス、キャリアに関する悩み、アルコールをはじめとした依存に関する相談、ご家族についての悩み、借財問題、離婚・婚活相談など、様々なご相談に対応可能です。

紹介相談 (マネジメント・リファー)

人事・管理職・産業保健スタッフの皆様から、部下・従業員の方をご紹介いただき、ご利用者の相談に応じます。主に二次予防・三次予防、職場での問題行動の改善、パフォーマンス改善を目的とした相談です。「紹介相談」では、ご利用者本人からの同意を得た上で、ご紹介者の方々とも連携を取りながら、ご利用者自身の抱える問題の解決・職場における問題の解決に向けてサポートを行います。また、ご紹介者とタイムリーに連携を行います。

人事・管理職相談窓口 (マネジメント・コンサルテーション)

二次予防・三次予防やラインケアを目的とした相談が「人事・管理職相談」です。勤怠の乱れや体調を崩しがちな部下についての相談、部下の休職や復職に関する相談、職場で問題行動のみられる部下に関する相談、パフォーマンスが低い部下に関する相談などをお受けします。人事・管理職としてのマネジメントや安全配慮義務履行など、ラインケアのサポートを行います。

相談チャネル
対面
電話
オンライン
対面相談 電話相談 オンライン
  • 主要都市の直営ルーム
  • 全国47都道府県の提携専門機関(約180)
  • 海外相談拠点(約90)
  • 24時間365日受付
  • 直通電話カウンセリング
  • 予約制電話カウンセリング
  • 24時間健康相談(※オプション)
  • 24時間365日受付
  • 回数無制限
  • セキュリティの高い専用の個別WEB掲示板
テレビ電話
訪問
テレビ電話 訪問
  • テレビ電話やスカイプ等
  • 遠隔地・時間が取れない等の方も、より対面相談に近い形で相談可能。
  • コンサルタントが事業所を定期訪問
  • 人事ご担当者・管理職の方へのコンサルテーション
  • 職場復帰前後のサポート
  • 職場内の関係者との密な連携、短期での問題解決に向けたケースマネジメント

※各相談チャネルの対応有無は、契約サービスプランによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。

専用ポータルサイト・情報提供
各種カウンセリング窓口(対面・電話・オンライン)

EAPの相談支援体制を導入されますと、カウンセリング実施のための窓口が必要になります。

そこで専用ポータルサイトを導入することによって、各種手続きの簡便化を含め、従業員の方々にとってもプライバシーが保たれることになりカウンセリングを気軽にご利用できるようになります。

各種カウンセリング窓口

セルフケアのマネジメントツール

専用ポータルサイトでは、日々のメンタルケアに役立つチェックや診断ツールをご提供します。

  • ストレスチェック

    分析ツールで自分のストレス要因を知ることができます。さらにその結果から、自分のストレス状態に合った対処法を学ぶことができます。そのほか月替わりの分析ツールでバラエティに富んだ分析もでき、様々な観点からストレスとの付き合い方を学ぶことができます。

  • かんたんメントレ講座

    ストレスチェックの結果から、その時々のストレス状態に合った対処法をEラーニングで学ぶことができます。

    ※かんたんメントレ講座をご利用いただくには別途オプション料金が発生いたします。

  • エゴグラム(ストレスチェックオプション)

    エゴグラムは、人間関係の心理学理論に基づいて作られた性格診断テストで、たいへん信頼性が高いものです。人の性格を5つの心の領域に分けて分析し、自分の行動や感情の特徴、性格を把握することで、「自分自身との付き合い方」を学ぶことができます。

セルフケアのマネジメントツール

様々な場面で役立つメンタルヘルス/ワークライフバランスの基礎知識

仕事の合間の気分転換などで気軽に呼んでいただくだけでメンタルヘルスやワークライフバランスの基礎知識が身につくコラムです。

  • わたしのサプリメント

    リラクセーション法や心理学用語のミニ講座など。ちょっとした心がけで、生活は変化します。一人ひとりのメンタルケアにお役立て頂けます。

  • 職場のサプリメント

    管理者の心得や職場改善のヒントなど、働きやすい職場作りに役立つ情報がご覧頂けます。

メンタルヘルスの基礎知識

これらの内容は定期的に更新され、セルフケアに対する意識を日ごろから高めていくことができます。

ピースマインド・イープのEAPは、貴社の職場の状況やEAPの導入目的・課題に適したソリューションをご提供いたします。

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EAPサービスのお申し込み・お問い合せ

EAPサービスのお申し込み、料金・その他ご不明な点に関するご質問は、以下からお気軽にお問い合わせください。スタッフが詳細な説明を行わせていただきます。

ピースマインド・イープ 営業本部
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